ДТП на Пхукете: порядок действий по шагам
Машину не двигайте, звоните прокатчику и в туристическую полицию 1155. Без полицейского протокола страховая не платит, даже если виноват другой участник.
- Доставка к отелю и в аэропорт
- Ответ в мессенджере, без звонков
- Страховку разбираем до подписи
Первое — оцените, есть ли пострадавшие. При травмах звоните 1669, это скорая. Дальше 1155 — туристическая полиция, там говорят по-английски и помогают с оформлением.
Второе — фотографируйте всё до того, как машины сдвинут: положение на дороге, повреждения обеих машин, номера, разметку и знаки вокруг. Эти снимки решают вопрос вины, когда стороны рассказывают разные версии.
Из практикиТретье — сообщите прокатчику. У него есть свой страховой агент, который приезжает на место и оформляет случай. Часто он приезжает быстрее полиции и разговаривает по-тайски с другой стороной, что сильно упрощает дело.
Не соглашайтесь на «решим на месте за наличные», пока не поговорили с прокатчиком. Даже если сумма кажется небольшой, повреждение всё равно всплывёт при возврате машины, и платить придётся дважды.
Если авария с байком, будьте готовы к тому, что виновным по умолчанию сочтут более крупный транспорт. Именно поэтому фотографии с места и полицейский протокол важнее любых устных договорённостей.
Напишите — подберём под ваш случай
Отвечаем текстом в мессенджере: без анкет, звонков и ожидания на линии.